Conditions Générales de Vente
1. Informations Générales
La présente boutique en ligne est exploitée par Kala Bijoux, une entreprise dirigée par Rafaelle BEGIN, fondatrice de la marque. Kala Bijoux commercialise des bijoux en acier inoxydable via son site internet.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de bijoux en acier inoxydable par Kala Bijoux à ses clients.
3. Produits
Les produits vendus sont présentés avec la plus grande exactitude possible sur le site. Toutefois, des variations de couleur ou de perception peuvent apparaître en fonction de l’écran de l’utilisateur.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale des présentes CGV. L’acheteur doit vérifier l’exactitude de sa commande avant validation. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail.
5. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le site. Le paiement est sécurisé.
6. Livraison
Les bijoux sont expédiés à l’adresse fournie par le client dans les délais indiqués lors de la commande. Kala Bijoux ne saurait être tenue responsable des retards causés par les services postaux ou transporteurs.
7. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation et retourner l’article dans son emballage d’origine, à ses frais.
8. Garanties et Responsabilités
Les bijoux Kala Bijoux bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, un échange ou un remboursement pourra être proposé.
9. Protection des Données Personnelles
Kala Bijoux s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées et à ne pas les transmettre à des tiers sans consentement.
10. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter Kala Bijoux à l’adresse e-mail suivante : [votre email] ou via notre formulaire de contact sur le site.